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[技巧文章] 如何提高网站用户体验和转化率?

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业务助理

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发表于 2019-9-7 17:28:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

销售产品的网站,都以提高用户体验和转化率为目标,可以从以下四点出发:

1、产品图片

目前商品图片只有一张,对渴望了解商品或已产生购买意欲的客户来说,任何方式能够增加对商品的了解是非常重要的。建议新增3~4张商品图片,能够有效提高商城转化率。

2、商品信息seo

商品信息越详细越好,精确,适合年龄阶段,使用方法(如图文)等,销售数据显示,客户最关心商品的质量以及是否适合自己,如果把这些信息展示在客户面前,客户就会更了解商品,从而降低对商品产生疑问的几率,有效促进销售。

3、商品点评

增加商品点评功能和已销售数量。已购买客户的使用心得和点评能够有效增加商城客户的信任度,很多客户在购买之前都愿意先看看有没有人买以及其他人对该商品的评论,这些信息都可以在淘宝或搜索引擎找到。

而我们提供该评论和已销售数量两个功能,正好为客户省去了查找上述信息的时间,让客户第一时间知道该商品好不好,有没有人用,其他人感觉怎么样。如果该商品最近很火,销量一定非常高,而且口碑也不错,客户就会产生羊群心理,跟着购买该商品。

4、销售排行榜

建议增加排行榜的更新日期,商品销量,上升或下降多少位;新增时段排名,每周,每月,春季,夏季,秋季,冬季排行榜。这些功能能够把客户热爱的商品或短期内较火的商品清晰地在客户面前,让他们自由选择感兴趣的商品。


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